7 octobre 2013
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En partant des besoins des usagers, nous constatons que la qualité du transport se détériore du fait des décisions de la SNCF de supprimer des emplois. Ces dérives impactent la qualité de l’information, la prise en charge des personnes en situation de handicap. Ainsi, la décision de supprimer les contrôleurs et les agents des gares va à contre-sens de la volonté d’améliorer l’information des voyageurs en situation perturbée [ ... ]
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CER - Secteur de Nantes
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